在第43个“3·15国际消费者权益日”到来之际,崇川区老干部积极化身“3·15护航使者”,举办银发普法宣传活动,为社会治理增添坚实力量。
守护养老钱 理性享晚年
“现如今,市面上的保健品种类繁多,宣传方式也五花八门,让人眼花缭乱。今天,我们来盘点一下老年人购买‘保健品’常见的12个陷阱……”3月11日,崇川区市场监督管理局老干部第三党支部书记沈玉生的“银盾课堂”在新城桥街道易家桥社区开课了。沈玉生通过一个个生动的案例,叮嘱老年人要树立正确的消费观念,并给大家“支招”,在遇到保健品骗局时,如何巧妙化解、守好自身养老金。讲座还特别设置了知识问答环节,现场气氛热烈。“老年人更懂老年人,不仅能聊到一块儿去,也更了解对方的心理和需求,帮助显然也能更精准一些。”沈玉生说道。
作为省消保委消费维权专家团成员,沈玉生退休后持续发挥余热,奔走在为广大消费者志愿维权的一线,他或在省消保委官网上答疑解惑,或开办各类普法宣传志愿讲座,践行着“银龄”党员的初心使命。
维护老年消费者权益 用心守护最美夕阳红
“消费时如遇到价格欺诈、收费陷阱、捆绑消费等情况,可以及时拨打12315电话维权,捍卫自身合法权益。”在“3·15”消费者权益日来临之际,唐闸镇街道高店社区养老顾问服务点联合崇川区人民法院,在高店社区举办“维护老年消费者权益 用心守护最美夕阳红”暨“3·15国际消费者权益日”宣讲活动。
“现在智能手机普及了,当我们手机接收到弹窗信息时,不要轻易点击……”活动伊始,高店社区退休干部成兰英凭借丰富的工作经验和专业知识,深入浅出地为老人们讲解了常见的消费骗局。从保健品的虚假宣传,到以高回报为诱饵骗取养老金的理财诈骗,都进行了详细剖析。通过一个个真实案例,让老年人直观地认识到消费陷阱的隐蔽性和危害性,大家聚精会神地聆听,不时露出惊讶与警惕的神情。
互动环节气氛热烈非凡,老人们纷纷就自己在日常生活中遇到的消费问题踊跃提问,如:购买到假冒伪劣商品该如何维权;电视购物中的一些模糊条款怎么理解……成兰英和崇川区人民法院工作人员耐心地一一解答,不仅给出了具体的解决办法,还告知老人如何通过正规渠道投诉和举报。
活动中,工作人员向老人发放了消费维权宣传手册,老干部志愿者陈江涛详细解读了《消费者权益保护法》中与老年人密切相关的条款,如消费者九大基本权利、消费纠纷解决途径等。通过生动翔实的讲解和典型的案例分析,提醒他们理性消费,切忌盲目跟风、轻信推销,并鼓励老年人在受到侵害时勇敢拿起法律武器维护好自身权益。